2021年4月12日上午，由华东师范大学社会发展学院社会工作系副系主任吴同老师带队，带领社区工作课程的同学们到闵行区的紫竹半岛邻里中心进行了参访活动，社区魏兆梅书记和社区工作人员接待了大家。
早上9点15分，吴同老师首先带领大家在紫竹半岛邻里中心简要参观了基本环境，了解了目前紫竹半岛社区一些重点的服务项目与志愿者团队。
接下来，社区工作人员带领大家到社区的活动室，由社区的魏兆梅书记给大家详细地介绍了社区邻里中心平台的建设情况与社区提供的关于随迁家庭、人才服务、业务办理等等服务的情况。魏书记的介绍主要包括以下几个方面：一、发挥党建引领作用，联合共建单位为社区的小朋友提供科学普及活动、参观卫星研究院；二、在调解社区纠纷的过程中发掘居民骨干、挖掘社区资源；三、组建社区居民自治团队，例如组建宠物自治团队，由社区统一采购物资，团队成员进行登记后定时定点领取发放物资；四：盘活资源，在社区中实行志愿者积分制，积分达到一定程度后就可以使用社区服务室，一方面激发居民自治的积极性，另一方面充分利用已有资源。
魏书记介绍完毕后，在提问环节，有同学向魏书记询问目前社区开展的老年服务活动。魏书记提到，目前在居委会中，居委干部都进行网格化治理，对社区进行分片包干，在了解居民基本情况之后，发动居民来社区参加活动，然后鼓励居民组成团队去参加社区外的活动，提供更多的社会联结。
吴同老师对魏书记的发言进行了简要的总结，并和魏书记进行了进一步的交流，邀请魏书记为大家分享了社区治理的个人经验，包括社区书记自身的能力素质要求及优化工作的过程。魏书记强调，在社区治理的过程中，首先要充分尊重居民，例如在调解居民矛盾时，要在矛盾未激化之前就亲自倾听居民的心声，再在这个过程中与居民建立良好的互动关系，发掘社区骨干。其次，要努力完善前期的制度设计工作，例如在要在组织志愿者团队时做好制度设计和激励措施，确保团队的持续运营。
交流会结束后，社区工作人员带领大家参观了科学实验室、医务室和流浪猫求助站等等社区活动站点，进一步了解了紫竹半岛社区的建设情况。
到此，本次社区参访活动正式结束，同学们在本次活动中，设身处地地了解了社区，对社区组织团队和社区治理有了进一步的认知，都获益匪浅。
图/文：徐卓维
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