2016年10月24日15：00，应华东师范大学社会发展学院薛红老师之邀，可口可乐（中国）高级事务及传讯经理金孜华女士来到“社会公益与创新”课堂，从企业社会责任谈起，与大家分享了可口可乐如何在竞争的同时保持可持续发展。金女士真诚地分享了一些感人的公益项目细节、趣闻以及企业中的工作理念和经验，令台下的老师和同学们深有感触、获益匪浅。本次分享会主要围绕四个方面：可口可乐的介绍，可持续发展的原因，可口可乐相关的可持续项目，以及对于未来工作的展望。
简单的开场白之后，金女士首先通过介绍可口可乐的品牌价值，目前的产品种类和业务模式为我们建立起对可口可乐更清晰的认识，打破我们脑海中“一家卖糖水的公司”这样的刻板印象。作为全球最大的饮料公司，可口可乐一直致力于不断创新，仅从“130 years young”这样的企业内部口号中便可窥见一隅。尽管总被看作美国文化的标志，但可口可乐的历史发展与中国也有着极为密切的关系。1927年进入中国，1979年中美建交之后重返中国市场。时至今日，除了那个神秘的浓缩液配方，可口可乐（中国）99%的原料采集和包装加工都在中国完成。
可持续发展就是怎么做的一种方式，它不仅仅只是保护环境、做慈善，对企业而言，可持续力仍旧是做商业的能力。金女士告诉我们，适者生存是市场不变的规律，可口可乐公司作为一个百年企业，今天无论是原料、生产和经销的重心已越来越从做什么转移到怎么做上来。做公益所提高的声誉与口碑、技术与合作关系，最终都将通过其他各种形式变成商业利益，最终帮助企业发展，增强企业的可持续力。
如何实践可持续发展战略呢？金女士介绍道，在可口可乐（中国）的可持续战略结构中，总公司的全球承诺是其底线（比如不卖含酒精饮料，不向12岁以下的儿童宣传等）。而在这基础之上，通过各种公益项目的试验与发起，吸引更多的合作伙伴，取得商业价值，达到提高可持续竞争力的最终战略目标。金女士通过一系列项目介绍和细节分享向我们直观展现了她们可持续发展部门做出的成果。比如边远地区净水计划，重大灾害发展和完善起来的“净水24小时“，与壹基金合作的“为爱奔跑”，“水回馈”项目，”乐在农家”项目等等。其中乐在农家项目是可口可乐通过与WWF的合作，通过建造梯田植物园自然净水，解决农家乐环境问题的同时，收获了当地度假区的独家销售权。这些项目不仅能够为可口可乐赢得了口碑，获得社会效益，同时赚取了利益，但主要的也是对社会也做出了贡献。
“乐在农家”项目
薛红老师跟同学们讨论自己对可持续发展的认识
金女士多次强调作为公司的可持续发展部门，他们致力于扮演一个领导者、一个发起人，把超前的理念分享出去，扩散出去，做得更多更广，从“自嗨”变成一场“群嗨”。以可降解的植物瓶技术为例，可口可乐希望这项技术的研发可以惠及整个饮料行业，超越商业本身，助力于全球环境的保护。当然，她也通过一些客户调查的统计数据指出，可口可乐旗下产品在中国消费者中的认识度不足，品牌并未体现出应有的溢价。在商言商，对一家企业而言，做好事需要留名，企业做公益最终还是为了公司声誉和获得商业利益。
同学们讨论对可口可乐新的认识
分享的最后，金女士首尾呼应地再次向我们抛出了“可口可乐是什么”这个问题，不少同学都有了各自新的答案。本次讲座也吸引了闵行江川街道的公益组织前来旁听。
本次课程“社会公益与创新”系列讲座也受到了社会学系教学基金资助，特此感谢。
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