社工前沿讲座之社工应对挑战的实践智慧顺利开展

2015年10月26日下午13点30分，华东师范大学社会发展学院MSW的社工前沿讲座系列之社工应对挑战的实践智慧在社会工作实训室101顺利举行。这次讲座由华东师范大学社会发展学院社会工作系副教授安秋玲老师主持，主讲人是上海市第一社会福利院的资深社工督导陈奇春，参与这次讲座的还有华东师范大学社会工作系MSW二年级的同学们。

图1：督导陈奇春为同学们讲述如何应对专业挑战

本次讲座的主要内容包括四个方面：1、专业挑战应对的智慧；2、自我挑战的应对智慧；3、服务挑战应对的智慧；4、政府挑战应对的智慧。第一个方面的内容让我们知道了怎么样跟别人更好的介绍社工是什么以及在伦理困境中我们该如何做抉择；在自我挑战挑战的应对智慧中，面对别人的质疑我们首先要抱有一颗平常心，再讲出我们的优势，坦诚我们的弱势，强调我们的支持，展现我们的努力；在服务挑战应对的智慧中，具体化的给我们讲述了建立专业关系中的实践智慧，在深入服务的过程中应该有怎样的应对策略等，同时我们还学习到了非常实用的运用同理心的技巧即先关注心情、再处理事情、立场要坚定、态度要热情；最后一个方面的内容是政府挑战的应对智慧，陈奇春老师将政府分为五大类，与我们详细讲述了面对不同类型的政府我们应该采取何种策略，总的来说在面对政府挑战的智慧应当是坚持专业、相互借力。

图2：同学们认真听讲并做记录

此次讲座，陈奇春督导用了很多的比喻来说明如何向别人介绍社工以及社工的人才类型，运用了大量的实践案例和自己的切身经历为我们总结了社工应对挑战的实践智慧。而后安老师总结了本次讲座的主要内容，也对陈奇春督导的到来表示十分地感谢。本次社会工作前沿讲座在同学们热烈的掌声中圆满结束。